Во-первых, создатели программы поработали над качеством звука: улучшена технология устранения шумов, обновлен аудиодвижок, благодаря чему обещают меньшие задержки при передаче данных и меньшее число обрывов связи.
Также, согласно пожеланиям пользователей, при вызове больше не показывается аватар контакта. Среди других заметных нововведений можно отметить обновление плагинов для Firefox и Internet Explorer, улучшенные настройки программы по умолчанию, помогающие ей работать при установленном брандмауэре. Также упрощена смена микрофона, гарнитуры и наушников в программе. В версии 3.8 чтобы сделать это, не нужно обращаться к настройкам.